Декабрь для меня был полон событий. Главное – был в Южной Африке. Нет, не так. Слишком прозаично. Был в Замбии на водопаде Виктория, Ботсване в дельте реки Окаванго – сердце пустыни Калахари, в ЮАР – Кейптауне и национальном парке Мала-мала.
Нет, опять не так. Слышал рев бегемотов в реке Замбези, писк малярийных комаров на острове Левингстона, цокающую речь масаев, рев льва, вопли обезьян, хохот гиен и чавканье леопарда, затащившего свою добычу – антилопу импала – на дерево и раздирающего свою жертву на части, трубный крик слона, который предупреждает тебя о том, что еще шаг и … лучше даже об этом не думать. Слон в Киевском зоопарке – очень маленький, явно недокормленный и – самое главное – за решеткой, поэтому совсем не страшный. Когда слон стоит перед тобой на расстоянии 15 метров – в боевой стойке (внимание – может быть когда-нибудь пригодится в жизни – слон перед нападением «расправляет» уши и трубит!).
Нет, все-таки, опять не так… В общем-то, непередаваемо! Ну, не у меня одного такие впечатления:
…Только побродив всю ночь по будоражащим нервы таинственными звуками дебрям Африки, вдруг, с глазу на глаз встретившись с готовым превратить тебя в лепешку разъяренным слоном, всадив в него пулю, а затем, бросив, хотя бы в воображении, его еще трепещущее сердце к ногам любимой, можно почуствовать себя настоящим мужчиной… Да, только ради зтого момента и стоит прожить жизнь», – Э. Хэмингуэй.
В череде впечатлений – столкновение с ботсванской бюрократией. Прилетели в Ботсвану без виз. Дело в том, что в посольстве Ботсваны (в Киеве посольства нет – пришлось обращаться в Москву) нас клятвенно уверили, что визы не требуются. Смотрим в аэропорту на список стран, для граждан которых виза не нужна, – опаньки, а Украины там и нет. С Россией еще интересней. В списке безвизовых стран – есть, но перечеркнута кривой линией и, почему-то, зелеными чернилами. А в список стран, для которых виза требуется, Россию не внесли. Патовая ситуация.
На стене – большой портрет Президента Ботсваны – по виду, эдакий местный дуче, смотрит сурово, одет в костюм, который на нем выглядит, как военный мундир. Под портретом надпись крупными буквами: «Мы боремся с коррупцией». Слава Богу – здравый смысл у ботсванских чиновников возобладал, и нас одарили вожделенными визами – через три часа ожидания. Нам даже не пришлось узнать, насколько далеко зашла борьба с коррупцией в Ботсване и близки ли они к победе.
Увидел в аэропорту ящик с надписью «For Suggestions» – решил написать пару строк – о работе посольства в Москве, о расторопности местных чиновников – и вообще, внести свой посильный вклад в борьбу с коррупцией в Ботсване.
Ящик закрыт на замок – бланки в ящике, а ключ – почти как в сказке про смерть Кащея – в яйце, яйцо в сундуке, а сундук на дубе, дуб на острове, а дальше не помню – но история дли-и-и-и-и-ннющая.
У нас в офисе тоже ящик висит «For suggestions». Я туда не заглядывал уже год – открыл (с неким замиранием сердца), а там пыль и дохлая муха. Стал задавать себе вопросы – а нужна ли нам программа предложений? Если у сотрудников есть возможность часто общаться с руководством, а менеджмент открыт к предложениям и, более того, создает условия для диалога и инноваций – смысла в программе нет. Если менеджеры – консерваторы, сидят за закрытыми дверями и ничего не хотят менять, то и здесь программа предложений вряд ли что-то поменяет.
У нас в офисе сейчас ремонт идет (наш ответ кризису:)). Ремонт закончим – ящик выкину. А то не офис – а Ботсвана какая-то… Не нужен нам ящик – совсем.
Добрый день Филипп,
У меня была трогательная ситуация на таможне, в аэропорту о.Бали.
Летели группой и одна барышня, купив спиртное в duty free, взяла его с собой в самолет в ручную кладь, а при выходе, на таможенном досмотре, один принципиальный таможенник, увидев две бутылки ликера в пакете, решил одну изъять, т.к. по правилам – не более 1 л на человека. Естественно, я как идущий за ней следом сразу сказал, что мы вдвоем и поэтому все в порядке, тем более, что я помогал подносить ей вещи. Но таможенник был настолько принципиален, что остановил всю проверку, позвал начальника смены и они совместно решили, что одну бутылку мы должны оставить им.
Начался процесс разбирательства уже в отдельной комнате в присутствии 5-7 темнокожих, загорелых под балийским солнцем, таможенников. Когда вернулись к декларации в которой прописана норма провоза спиртного, была приписка: Все спиртное, которое будет в багаже сверх нормы, должно быть уничтожено.
И тогда я, на глазах вышедших из себя блюстителей границы, вылил содержимое одной из бутылок в стоящее в углу ведро для мытья пола.
Инцидент был изчерпан, но по глазам темнокожих парней было видно, что совсем не такого результата они ожидали.
Естественно, уйти с высоко поднятой головой это приятно, но это самый безобидный финал из всех возможных, который мог теоритически быть, пойдя таможенники до конца на все свои возможные меры воздействия. К справке: (может пригодиться) при пересечении границы Сингапура, Бали в декларации красным цветом написано: При попытке провоза любого кол-ва наркотиков через границу, с любой целью (продажа, для себя, сувенир, ради шутки, не мое) -смертная казнь или пожизненное заключение в зависимости от кол-ва.
Так что сохранять хладнокровие, в дискусии со стражами порядка пересечения границы, было не так просто.
Да Африка- это наверное совсем другое, это в будущем.
Удачи Вам, Филипп.
2 Олег Федорончук: Да… нравы и традиции народов мира могут принести много сюрпризов! Главное – чтобы они были приятные! А не как в фильме “Бангкок-Хилтон” с Николь Кидман в главной роли.
Прочитал статью вашего российского коллеги о японской философии Kaizen http://www.trud.ru/article/2009/08/21/igor_kosinskij_bolshe_vsego_my_investiruem_v_ljudej_prichem_ne_tolko_dengi.html
Можете рассказать об этом поподробней? И насколько это эффективно?
Кайдзе?н — японская философия, подход к жизни в основе которого лежит стремление к постоянному улучшению. Подход достаточно простой – но очень действенный: постоянно стараться идти вперед и пытаться стать еще лучше.
Вообще стремление к постоянному совершенствованию свойственно восточному образу мышления – “Я знаю, что мною пройден большой путь – но впереди меня ждет бесконечная дорога”.
Подобный подход дает поразительные результаты – один из наверное самых ярких примеров – мастера восточных единоборств…
Насколько Кайдзен эффективен в бизнесе? Многие считают, что именно благодаря Кайдзен японская экономика смогла достичь в послевоенные годы. Быть может Ваш опыт отличается от моего, но я пока не встречал некачественные товары которые были сделаны в Японии.
интересная ссылка про кайдзен
http://www.spbgid.ru/index.php?news=125080