Отбор персонала

Филипп Рыбаков — Wed, 29 Oct 2008 17:04:25 +0000

Еще пару месяцев назад на тему «Системы отбора персонала» я бы написал совершенно по-другому. Говорил бы об общей валидности системы, правильном отборе элементов и т.д.
Но… Существенные изменения в мире (и еще более значительные – в Украине), происходящие в последнее время под кодовым названием «кризис», заставляют посмотреть на вопросы отбора персонала несколько иначе.
В такие времена все больше места в нашем коллективном сознании начинают занимать вопросы, касающиеся банковского сектора, повышения уровня цен и сокращений персонала в различных сферах бизнеса.
Вопросы отбора и оценки? Наверное, многие скажут: «Не до этого», «Не время», «Не актуально». А на мой взгляд, сейчас как раз лучшая пора для того, чтобы задуматься, хорошо ли выстроена в вашей компании система оценки и отбора персонала.
Попробую объяснить, почему.
Во-первых, наем персонала – это расходы. В ситуации кризиса затраты желательно (а для кого-то и жизненно необходимо) оптимизировать. В рекрутменте, например, – добиться того, чтобы люди, которых вы нанимаете, наилучшим образом соответствовали своим позициям, выдавали нагора максимальный результат и работали в компании столько времени, сколько ей необходимо. Правильная система отбора поможет все это обеспечить.
Во-вторых, кризис дает замечательную возможность сделать организацию сильнее. Для одних компаний это значит найти на рынке звезд и нанять их, для других – избавиться от балласта. В обоих случаях правильная система отбора даст возможность сделать это наилучшим образом.
В-третьих, в кризисной ситуации конкуренция обостряется. Клиентов меньше, они более требовательны, разборчивы, не так охотно расстаются с деньгами. Давно не секрет, что в клиентоориентированных бизнесах фронт-лайн персонал, работающий непосредственно с клиентами, является одним из важнейших конкурентных преимуществ.
Для многих организаций кризис – это тест менеджмента, который проводит персонал компаний. Тест на соответствие «слова и дела», риторики («люди – наша основная ценность») и действительности. Кризисы, слава Богу, проходят. Но важно понимать, что и возможности, связанные с ними (создание более сильной организации, завоевание или сохранение лояльности, вовлеченности персонала), тоже проходят. А реализовать все вышеперечисленное без правильной системы отбора вряд ли удастся…

Колонка Эксперта » подбор

Отбор персонала